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영업 담당자(추천인)이 있는 회원에게는 담당자가 1개월에 한 번 이상 방문하여 반품건을 회수해갑니다.
영업 담당자의 사정으로 방문이 불가능할 시에는 택배로 반품을 받습니다.
반품할 물건이 많이 쌓였는데도 영업담당자가 반품 회수를 안 해간다면 고객센터(1588-3018)로 전화하셔서
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택배는 폰친구에서 신청하며, 불량 · 오배송반품 택배비는 폰친구에서 부담합니다.
영업담당자(추천인)이 없는 경우
영업 담당자(추천인)이 없는 회원에게는 반품 회수가 1개월 이상 되지 않았거나, 혹은 물량이 3만원치 이상 쌓였을 경우에
반품 신청이 가능합니다.
반품 신청은 고객센터(1588-3018)로 전화나 홈페이지 A/S게시판에서 신청하셔야 되며,
택배는 폰친구에서 신청하고, 불량 · 오배송반품 택배비는 폰친구에서 부담합니다.
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